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浙江谷神新能源科技股份有限公司（下简称“浙江谷神”）通过官方微信公众号，发布了一封对“8月25日一辆威马EX5试装车自燃”及接下来“威马发出公开信称该自燃车辆搭载的电池为浙江谷神生产”事件回应的公开信。
公开信中，浙江谷神表示在威马EX5自燃后至威马汽车发布相关公开信前，威马非但没有主动联系浙江谷神，还拒绝浙江谷神派驻相关人员前往现场；此外，从网友爆料的电池铭牌箱来看，现场自燃车辆所搭载的电池也并非浙江谷神生产。
29日、30日连续两天，威马汽车与浙江谷神相继发布公开信，针锋相对的声明也让事件变得更加扑朔迷离。
继5月自燃事件之后，此次威马EX5自燃事件再一次将威马和浙江谷神推上了风口浪尖。不仅浙江谷神电池遭遇更大安全性危机，事件更为威马EX5的产品质量以及尚未开启的正式交付蒙上了一层阴影。
车辆自燃原因无论源于威马自身还是电池生产商，对于消费者来说，得到确实的答复并能得到可以保证安全的车辆才是最关键的，消费者需要知道事情真相。
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