近期有媒体报道用户ETC卡被盗刷。办理ETC卡是普遍存在盗刷风险还是个别现象？车主又应如何有效避免ETC卡被盗刷？在8月29日召开的新闻发布会上，交通运输部新闻发言人孙文剑回应称，已经督促指导ETC发行服务机构和合作银行立即停止发行“二合一”联名卡。

“如用户确实需要，发行时应默认关闭‘闪付’及‘小额免签免密’服务。交通运输部也提醒使用‘二合一’联名卡的ETC用户，尽快拨打开卡行的客服电话关闭‘双免’功能。”孙文剑表示。

据介绍，目前ETC卡共有三种形式：第一种是交通行业早期发行的单用途ETC卡。此类卡已停止发行。第二种是交通行业与银行联合发行的记账卡。客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。第三种是交通行业与银行联合发行的“二合一”的联名卡，即在普通银行卡上集成了ETC功能。

前两种卡都不存在盗刷的风险。只有第三种卡，如具有银联“闪付”功能并且开通了“免密、免签”服务，就存在盗刷风险。但只要通知开卡银行，关闭“双免”功能，就不会再被盗刷。

记者了解到，为了提高高速公路通行效率，今年以来，国家大力提倡车主安装ETC。

2019年6月，国家发改委联合交通运输部印发文件明确，鼓励银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作；允许ETC绑定既有银行账户和支付账户；支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡。

交通运输部最新数据显示，截至8月27日，全国ETC用户累计达到11587.77万，完成发行总任务的60.71%。此外，交通运输部信息表明，到2019年12月底，全国ETC用户数量将突破1.8亿，高速公路收费站实现ETC全覆盖，高速公路不停车快捷收费率达到90%以上。

在办理ETC的车主快速增多的同时，一些不法分子也“嗅”到了新的作案机会。据媒体报道，今年4月，家住恩施某小区的易先生收到银行短信后发现，ETC绑定的银行卡被人刷走了4笔钱，总计2904元。起初，易先生以为是诈骗短信，没想到一查，银行表示他的钱真的被POS机套走了，而这张被盗刷的银行卡就插在自己的私家车上。易先生报警并与银联联系，银联将被盗的2904元返还给了易先生。

因此，除了尽快拨打开卡行的客服电话关闭“双免”功能外，检察院方面提醒私家车主，不要将信用卡放在ETC设备内下车不取走，为犯罪分子盗刷提供可乘之机。要注意保管好银行卡片，做到下车取卡、卡不离身，防止被盗刷。

中银律师事务所律师李一指出，银行作为银行卡服务提供者，应对银行卡自身的安全性提供保障，防止持卡人信息、密码等信息数据被盗用属于其法定义务。如果银行卡用户能够提供监控记录证明所涉银行卡系被盗刷，银行应承担相应的赔偿责任。

“尽量不要使用免密支付功能，或将该功能限额调低。另外出现被盗刷等问题时，注意第一时间保存监控视频等证据，及时报警。”李一建议。