Alcatel-Lucent Enterprise 解决方案在观光产业已有厚实的成功经验,以最先进的创新应用为全球客户带来具体效益,合计有超过200万间客房和100多艘大型邮轮皆已配置相关技术,为顾客提供个人化连线体验,包括Accor Hotels、Beverly Hotel及Hotel Bel Air、Melia Hotels Spain、Royal Caribbean Cruise Line与Norweign Cruise Line,以及其他更多知名业者。
Alcatel-Lucent Enterprise观光业系列方案可为企业带来三大关键效益:以解决方案打造难忘的顾客体验、降低基础架构成本,以及提升运作效益。系列解决方案包括专为观光业设计,可透过云端或自建方式打造的弹性化通讯及网路解决方案。下列是为顾客提供个人化连线体验的最新解决方案:
ALE的长期目标是希望在未来三年成为观光业IT应用领域的前三大全球供应商,因此积极提供最符合客户需求的相关技术、无可匹敌的解决方案和具体成效。为了持续兑现对市场的承诺,特别在美国佛罗里达州的迈阿密成立全新的观光体验中心(Hospitality Experience Center),提供专属的整合实验室、教育训练设施,以及客户简报的展示环境。
Alcatel-Lucent Enterprise观光业专属团队也在日前于德州奥斯汀举办的展览里,展出即将问世的创新应用,后续在其他重要的观光产业技术活动里也会继续展出,例如:HTNG Middle East, HTNG Asia-Pacific, GITEX,另外在全球客户和伙伴活动中同样会有相关应用的展示。
ALE是HTNG(Hotel Technology Next Generation)协会的白金级会员,这个产业商业协会致力于促进新世代技术的发展。
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