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通过这项合作，TVB.com将能利用CyberSource的全球支付网关服务，在网络和移动渠道中处理来自多位发卡商的多种支付卡的在线付款，并且还能提供定期计费选择。为了进一步简化结账流程，TVB.com还将利用 CyberSource Secure Acceptance（安全收单受理）服务，让老客户能够立即付款结账。
香港的家庭宽带和手机普及率非常高，分别为85%和231%，平均互联网连接速度跻身全球最高行列。在这种情况下，商家们越来越希望能够发掘、利用香港的电子商务和移动电子商务机会。
当传统的电视观看行为遇到新媒体平台，再加上互联网设备高普及率的时候，市场现在对能随时随地利用各种设备观看电视节目的需求越来越高。TVB.com现在为包括网络和移动应用，例如myTV、TVB News（无线新闻）和 TVB Finance（TVB财经）在内的全天候娱乐和新闻服务提供TVB节目内容，从而满足多元化客户群体的需求。
TVB高级产品经理林永佳(Wayne Lam)说：“我们一直都在努力提供最好的客户体验，这在推动我们业务发展方面具有至关重要的作用。我们相信，为我们的客户提供简单无缝的在线支付服务是促进TVB事业进入付费媒体领域关键的第一步。在CyberSource解决方案的支持下，我们能够根据我们观众的偏好接受多种支付方式，将客户体验带到新的层次。我们还看到CyberSource的支付解决方案能够带来很大的好处，这能让我们为我们具有鲜明特色的客户群体定制创造不同的服务配套。”
CyberSource的在线支付解决方案让TVB能够通过单一连接，进行安全的支付收单受理和获得综合的支付管理服务。TVB未来将能在将其业务扩展至数字媒体领域的同时，处理范围更为广泛的支付方式。
CyberSource大中华及韩国区总经理潘凯威(Poon Khye Wei)表示：“作为技术非常发达的市场，香港的电子商务和移动电子商务市场拥有巨大的增长潜力。我们很荣幸能够和TVB一起构建高效和富有效果的在线支付环境。通过确保提供无缝和安全的端到端客户体验，我们希望帮助这家公司实现其提升客户维系水平、保护自身品牌并最终进行全球扩展的商业目标。”
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