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中国消费者协会于7月19日发表微博称，公开征集华帝促销活动的投诉，针对的是此前华帝在世界杯期间推出的“法国队夺冠华帝退全款”营销活动。但在法国队夺冠之后，华帝却没有根据承诺退全款，遭到了大量消费者得投诉。根据消协所发联系方式消费者可将材料证据发送消协进行维权。
今日早间时分，华帝官方微博对此事进行了回应：称会履行承诺退全款，并且退款工作已经在开展中。
华帝回应全文如下：
目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则，严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作。请@中国消费者协会 及广大消费者监督指导!
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