在智能电视成为人们日常生活中必备的电子产品后,其背后的隐私问题却常常被人们忽略。
据美国联邦调查局波特兰总部发布有关智能电视带来的风险警告称,电视制造商、应用开发人员和黑客都有可能通过智能电视获取隐私信息。同时 FBI 警告称黑客可控制智能电视,在最坏的情况下可以控制摄像机和麦克风以观看和收听。
值得注意的是,《华盛顿邮报》在今年 9 月份时发现一些智能电视制造商回收机用户观看的内容信息来提供定位广告。因此 FBI 方面建议智能电视用户在未使用的电视摄像机上贴黑胶布并及时更新智能电视的固件,阅读隐私政策以便更好地使用智能电视。
此外,一项美国东北大学和伦敦帝国理工学院学者的研究发现,一部分智能电视,包括三星和 LG 的智能电视,流媒体设备 Roku 以及亚马逊的 FireTV,都在向奈飞等第三方公司提供地理位置和 IP 地址等数据。
这一研究选取了 81 台设备,在英国和美国的实验室进行研究。结果显示,即使是在英国的实验室,智能电视的流量最终的目的地多数都是美国,包括奈飞和 Facebook,研究学者认为这有可能与基础设施条件有关。
令人吃惊的是,即使这些智能电视并没有配置奈飞账号,它们仍然在将数据传输至奈飞,意味着用户隐私数据仍然有可能被发送至第三方。研究者还发现,麦克风和相机等其他设备也在向微软和流媒体音乐公司 Spotify 发送数据。
另一项普林斯顿大学学者对智能电视的研究也显示,Roku 和 FireTV 支持的一部分应用程式在向谷歌等第三方发送用户数据。
奈飞在隐私条例中称,有可能会从服务提供商处获取关于 IP 地址的信息,以便遵守当地的隐私政策。不过,奈飞对媒体回应称,奈飞从智能电视中获取的信息仅限于公司的荧幕表现,不会涉及智能电视上其他应用程序或是其他活动的信息。
Facebook 和谷歌均称,智能电视等设备有可能会将数据发送至第三方服务商,例如创建 Facebook 的登陆页面,或是使用谷歌的广告服务。谷歌提到,设备制造商发送的数据可能包括位置、设备类型以及用户在特定应用中观看的内容,以便进行个性化广告投放。
据悉,研究人员使用了相关的专业机器来测试智能电视会收集何种类型的数据。结果发现,除了对位置以及身份识别数据进行收集以外,智能电视还会通过广告 ID、Wi-Fi 网络数据甚至设备序列号等数据进行收集。
据计算机科学副教授 Arvind Narayanan 表示,诸如 Roku 和 Amazon Fire TV 等智能电视产品都会通过对用户的行为喜好进行观察并收集相关数据,而对于这类数据收集行为以及对这些数据的处理方法目前仍缺乏足够的监管。
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