最近网上非常火爆的JEET蓝牙耳机，想必熟悉数码圈的人都听过了，这个崇尚“实用主义”的品牌，用媲美千元耳机的音质杀入平价蓝牙耳机市场，目前稳居该价位京东前三，惊掉了很多人的下巴。近日，一封JEET高管的邮件在网上泄漏，引发轩然大波，原来销量背后，竟然是对服务质量近乎偏执的要求！

下图为网上泄漏出来的邮件，接下来小编为大家还原一下该事件：

【事件缘起】

大家在网上找售后的时候，最烦的就是没人回应，或者踢皮球一样踢来踢去，甚至投诉了还没什么用。

JEET在这块做的就比较彪悍了，根据泄漏出来的高管邮件来看，当用户的投诉在公司内处理、定位，确定是一位刘姓工程师的责任。公司立马进行处理，确定了必须亲自搞定问题，必要情况还要登门“负荆请罪”。

最狠的还在后面，如果工程师仍有类似失误，导致用户投诉，那么三个月的绩效奖金就没了！就是这么狠，在耳机圈里，应该没有之一！

【揭秘JEET售后服务】

JEET蓝牙耳机对于品质和口碑，在业内还是很出名的，据小编了解，他们曾作出如果发现虚假配置，假一罚十的承诺。

有用户找售后吐槽，说音质不好，JEET经过了解，直接邀请其担当荣誉评测员，携手提升耳机音质。小编遇到过太多踢皮球的公司，这种还是比较少见的。

在一次采访中，JEET的高管表示，用户才是根本，我们的工作就是用心做产品，把心思放在产品和用户上。每一批新品上市，我们一定会找200名以上用户内部试用，综合大家的意见再次打磨，90%以上的满意度才能上市！

根据小编的经验，这样会导致成本剧增，没魄力基本不敢做出这样的承诺。

另外，JEET的大部分高管，每天都必须关注用户的评价和意见，跟用户深入交流，并督促解决。这不是做做样子，而是日常性的工作，非常接地气。

目前的电商平台上，JEET蓝牙耳机的好评率很高，虽然黑他们的人不少，但是电商平台乃至各大科技网站、论坛，大众的整体评价还是客观的，好评率高达98%以上！

【JEET的“奇葩”日常】

关于JEET这个品牌，据小编的了解，除了这种凌厉的处罚手段，还有很多比较“奇葩”，跟业内其他品牌完全不同的地方，这里也跟大家科普一下。

第一个就是，它用自己的性价比直指暴利耳机，揭破行业潜规则。

根据报道， JEET一直坚持“实用主义”，不做广告，不追求短期利润，舍弃所有的流行设计和花哨噱头，只为音质和舒适度，居然能做到与国际大牌只有7%左右的音质差异。如果买国际大牌，要为这7%多付 1000多元的价格，毛利极高！其实细究的话，JEET的舒适度和做工还更好些，买国际大牌除了买个面子、装X，也没别的了！

第二个，它居然不在意颜值！

由于在意音质，如果音质跟外观有冲突，那就拿掉外观，就是这么率直！因此自称“丑”耳机。围绕着“丑”，也做了很多创意性的活动，例如丑人福利、颜值抵扣房租等。这种好玩有趣的清新理念，在网上引发高度关注，更屡次登上头条和热搜。

就是这样一款“奇葩”的爆款网红蓝牙耳机，正在扭转大众对平价耳机、国产耳机的固有印象，扛起了国货荣耀的大旗。小编个人希望这样的品牌能多一些，国内的数码圈才更热闹、更好玩！