面对新型冠状病毒造成的肺炎疫情，智能机器人在发挥越来越大的作用。百度积极响应政府部门对于新型冠状病毒肺炎疫情防控的部署和要求，基于百度 AI 能力，构建智能外呼语音机器人进行批量一对一电话呼叫，可应用于情况排查和通知回访等场景，比人工效率提高数倍。

 

1 月 28 日，百度紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台，用智能机器人代替人工打电话，可以快速排查社区内人员健康情况。

 

百度欢迎有需求的政府部门和机构组织来联系。百度将第一时间提供支持。