电视/显示屏幕、投影机与家庭影院音响三大类产品，是构建家用视听环境的主要元素。随着显示技术不断的提升，例如屏幕分辨率越来越高，消费者的焦点也从画面呈现的细致度转向到高水平的音质输出，以追求更好的影音体验。近年来影音规格趋于多元化，形成新的家庭影音生态链以及创新应用趋势，其中又以Dolby及DTS为环绕音效市场的主流。

以Dolby系统音效为例，喇叭声道数从最开始的Dolby Pro Logic 5.1声道，规格持续升级到最高规格的Dolby Atmos 24.1.10 声道。至于什么是Dolby Atmos呢? Dolby Atmos为杜比实验室于2012年4月首度发表的电影环绕音效技术，舍弃声道概念(replaced channel dependency)，将声音混合成音频元素 (audio element)组成一个声音对象(sound object)。因可以布置在3D空间中的任意一点，准确地规划声音来源及其移动的方向和位置，更能让环绕音效从平面进阶到立体环绕，使得视听体验更加逼真。另外，为了完整传递Atmos所带来听觉体验，杜比实验室推出了全新音频编码技术「Dolby ED2」，Dolby ED2是Dolby E的延伸技术，因此可以向下兼容；透过全新的后设数据系统(Professional Metadata, PMD)，Dolby ED2编码技术可以完整传递更有如临现场的听觉享受。

图1：家庭杜比全景声示意图

「Dolby Atmos for Home」杜比天空声道到你家

2014年杜比实验室有了重大宣布，将原本只能在电影院才能享有的Dolby ATMOS技术，带入家庭影院系统，称为「Dolby Atmos for Home」

。家用的Atmos版本目前最多支持24个平面声道与10个天空声道(24.1.10)，可以同步处理多达128个声音对象(sound object)。在今年的WWDC 2018上也宣布最新版的tvOS将支持Dolby Atmos，此版本升级可以让家中的系统更加接近电影院的音效，更让消费者不必出门就能在家享受到这新一代的立体环绕音效，进一步提升家庭影院效果。

然而，在现实生活中，消费者真得能够根据产品规格、挑选出符合自身期待的影音设备吗?不知您是否有过这样经验，在参观影音设备专卖店时，不但听了店员详尽的解说也仔细看了产品规格，兴高采烈地买回家后，却发现喇叭声音不够大、高音不透彻、低音不够力，甚至调高音量却带来超震撼的破音效果？

影音生态圈验证方案 尽在百佳泰

在音频量测上累积多年经验的百佳泰实验室，深知「音质」是影响用户观感的一大主因，特别是Dolby Atmos主打音质「细腻拟真」为特色，各声道只要出现任何一点异常状况，就会更加影响到观赏影片的兴致。以Dolby Atmos测试为例，在测试过程中我们发现，破音跟杂音是会偶尔发生的，不过也因为Dolby Atmos的声道数多，每个声道都各自负责不同声音表现，要怎么从众多的喇叭中评测出微小的声音异状也是一大课题。因此针对Dolby Atmos测试，我们备齐了市面上所有支持Dolby Atmos功能的影音相关设备，以确保设备的多样性及配置可以符合不同客户的产品规格以及测试需求。

根据百佳泰测试团队的Issue Database的大数据分析，我们发现在家庭影音的兼容性测试中，外围设备在串接使用中所造成的问题，影像与声音的问题大约各占一半。

以下为我们从以往家庭影音测试案件中挑选出几种验证过程中的常见问题：

图2：家庭影音设备串接示意图

1.声音输出不同步或声道输出不正常

当机顶盒在播放影片中的某特定片段时，发生背景声能够正常输出、人声却突然被消音；另外，影片播放时不同声道（如低重音、左右声道）所输出的声音不同步或不正常，亦或在特定操作如暂停快进、回放、系统休眠之后会发生爆音或无法输出声音的状况。意味着AMP/AVR在译码或系统状态切换时，与播放源头的影片发生了兼容性问题。

2.影像、字幕或预览窗口无法显示

除了产品功能性测试，百佳泰也会模拟一般用户情境，执行情境测试，例如，透过遥控器模拟用户想要快速得知剧情发展的真实状况，在用户移动时间轴的当下，预览窗口快进至欲观看的片段，但测试团队发现时间轴上的预览窗口没有正常显示、呈现黑屏，或是特定设备连接后在操作时会有影像或字幕不正常显示的状况。

3.关闭任一串接设备，影音无法跟着连动

将TV与AMP串接、进行影片播放时，您是否有发生过以下状况?

• 将电视关机之后再开机，却发现影片并没有继续播放，而是回到影片的开头重头播放

• TV持续开机状态但关闭AMP后，TV喇叭输出的声音突然间变大声

• TV串接soundbar时，TV遥控器还可以调整soundbar声音，然而换成串接AVR时，TV遥控器却无法控制AVR；反之若是先串接AVR、再换成soundbar， TV遥控器不但能控制AVR音量，也可控制soundbar，并没有问题发生

这些非预期效果，在经由我们测试之后，发现可能与影音频号的译码或HDMI CEC兼容性(注1)问题有关，由于不同厂牌影音设备之间多少都会遇到协议沟通上的差异，我们建议厂商在出货前能够进行兼容性测试，以避免造成用户体验不佳等情况发生。

注1：所谓的HDMI CEC（Consumer Electronics Control）兼容性功能，为HDMI传输的规范之一，指的是可以让不同品牌及器材之间的遥控器互通，例如A牌的TV与B牌AMP串接时可以用A牌的TV遥控器控制B牌AMP。

总结

目前家庭影音产品有别于过往并从单一功能逐渐向多功能发展，针对现代家庭拥有多样化娱乐视听设备的趋势，例如Dolby及DTS环绕音效系统，消费者除了对音效质量有日益渐高的要求外，各影音规格是否具备在影音装置有效运作的能力，这将会是接口设备厂商重要课题之一。上述发生的常见问题其背后原因各有不同，有些是AVR音效译码问题，有些则是HDMI CEC兼容性问题等；这些潜在的问题风险，都需要靠多样化的测试情境设计并经过反复验证，才能找出问题所在，进而改善并提升质量。

随着影音设备系统新功能与新应用的开发，拥有全球最齐全影音设备数据库的百佳泰实验室，已随时准备提出在地化的影音客制化测试服务，协助客户找出所有潜在风险危机，以符合厂商在不同市场的测试验证需求。