在今天，可以肯定的是，没有一个国家、一个地区、一个行业，甚至一家企业，可以无视数字化转型的必要性与必然性。

麻省理工数字商务中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次机器革命》中提出，数字化是今天的一切，是未来的唯一开端。他提出人类其实只经历过两次技术革命，即机器革命与数字革命，也只有这两次转变，是任何人与组织无法逃避的共同趋势。

关于数字化转型，很多人都觉得“道理都懂，但做起来很难”。为了破解这个难题，最近我们看到华为从合作伙伴与客户中选择了一系列“转型不畏”的代表，用项目、故事与身处其中的思考，带我们重现了一个真实的“转型世界”。

从故事中寻找规律，从案例中剖析方法论，或许是我们剥开数字化转型的宏大外衣，层层进入其内在核心的一种方式。

在今年的“转型不畏”故事即将宣告完结的时候，让我们从那些遍布全球的灯火与侧影，回溯一些关于“转型”的真相。

转型·社会

在进入数字化转型的深层行动前，我们或许有必要重新理解数字化转型在今天全球社会经济体中的意义。

数字化转型必须推进，其原因在于今天的社会经济体与生产力发展周期，从市场、地缘和技术构成了数字化转型的基本需求。社会经济体，今天普遍存在三大数字化转型动机：

1、应对技术基座的时效性

当通信与信息技术成为全球经济基座后，相关底层技术并没有停止发展。从网络、计算到智能的发展路径，决定了数字化技术是一个具有时效标签的东西——转型不可避免。

2、企业对生产效率和竞争力的升级期望

MIT斯隆数字经济项目首席研究科学家George Westerman在《引领数字化:让技术驱动商业转型》中判断，熟练应用新数字化技术的企业，利润比行业竞争对手要高出26%。因此，对数字化技术的更新与深度把控，在今天直接决定企业的直接竞争力。

3、全球产业链的复杂情况，导致企业必须以数字化转型追求商业效率

今天世界各地的行业与企业，在全球经济链中面对着复杂的情况，必须适时更新自己的ICT基础设施，才能在产业位置中确立生存空间。

这些因素，构成了数字化转型的基本土壤，让转型需求发生在各个国家、各个行业。

转型·不易

George Westerman认为，从高层次来看，数字化转型代表了企业对如何利用技术从根本上改变绩效的彻底反思。显然，对于普遍处在多重压力下的企业来说，这是一件并不容易的工作。客观来看，数字化转型中的挑战十分巨大。

在“转型不畏”的故事中，我们可以把数字化转型带给企业的挑战归纳为三个方面：

1、业务转折点，倒逼ICT产业承受巨大的发展压力

很多数字化转型的成功企业，都坦言自己的转型之路是充满艰辛的。主要原因之一在于，ICT产业正在经历高速变化。转型与否不再是优与良的问题，而是有订单与否的问题。背水一战、失败再多次也必须成功，成为了ICT产业走向转型的基本情况。

2、转型，往往牵扯复杂的系统化工程

数字化转型，往往不仅是一个技术问题。组织架构、人事调整、企业内部沟通，包括对成本的顾虑，都会让企业的转型之路如入泥沼。比如说，土耳其航空在升级数字化设施时，就表示每一个抉择都必须十分谨慎，控制新旧技术交替带来的资金、人力与试错成本是企业必须考虑的。类似的情况，都将给企业和供应商带来系列挑战。

3、智能化突变来临，放眼望去尽是技术盲区

数字化转型的另一个难点是技术日新月异，但企业的理解能力、应用能力、控制能力不一定能及时跟进。对于新技术、新解决方案的顾虑，存在于各个行业之中。这种情况下，企业在数字化转型中需要高效率获取前沿技术，在高集成度的技术与解决方案平台上再创新。这一趋势也造就了平台生态的必要性。

如此复杂的课题面前，复杂、踟蹰甚至畏惧，都是正常的。而企业必须与压力共舞，用判断力和创新精神，去正面迎接转型挑战。

转型·可为

转型的挑战性，并不会击倒真正强大的企业。反而会给优质企业和健康的产业生态以机会，以技术之手配发新的市场竞争力。通观这些转型故事，一家企业在转型之路上取得成功，往往根源于四个行动。这四个方面的基石牢固程度，可以说构成了转型之路能走多远的判断标准。

1、对技术的饥渴感，结合业务拥抱新技术的能力

转型故事中，深瞐科技是一家很有代表性的前沿技术企业。他们不是先锁定人工智能技术，再寻找应用场景，而是先关注到应用场景中用户的需求，在寻求解决方案的过程中自然而然选择了人工智能技术。通过真正投入精力于底层技术沉淀，他们从传统模式识别技术走到了到机器学习技术。改变技术轨道后的深瞐，将模型准确率从40%提升至99%以上。对新技术与新需求的敏感和饥饿，构成了转型大道上的第一牵引力。

2、从需求重新思考行动

转型之路，往往意味将面临复杂的市场、技术与产业形式。这种情况下必须有清晰的判断标准，来衡量自己的每一个动作，知道什么是值得投入的，什么是浪费精力。而判断的核心，就是需求。鑫利俊在投入智慧城市市场时，思维方式就是“急用先行”。一方面拥抱顶层设计，同时也积极投入从快速应用角度切入市场的方法。而在选择了华为带来的可靠解决方案与数字平台之后，看似困难的上下合围变成了可能，企业也就走入了最适合市场需求的快车道。

3、拥抱平台化，避免重新发明轮子

在今天，缺乏平台和生态去做ICT产业，就意味着自己要重新发明一个世界。北明软件有限公司CEO荆永生认为：过去的ICT技术相对简单，帮助客户建立一个系统、实现某个业务功能即可，但是现在系统环境越来越复杂，应用智能化对技术提出了更高的要求，例如系统的计算力、存储、网络、安全等等都要与智能化应用相匹配。

这种情况下，必须依靠华为等综合厂商，在华为的多元技术积累与之上进行创新，让能将自己的应用进行满足市场需求的合理创新真正走入市场。

在数字化转型之路，融入生态，基于产业现状建立合作，达成互信，在产业链中找寻位置已经成为不二法门。

4、从顶层设计开始，搭建适合转型的文化和组织氛围非常重要

转型不仅关乎技术本身，也关乎企业组织的方方面面，所以普遍认为转型必须是“一把手工程”。顶层设计到组织架构、文化氛围，都必须全力配合转型工作。

这四方面能力，最终可以归结为绝大部分企业走通转型之路的核心密码。而他们纷纷选择华为作为合作伙伴，恰好是因为华为能够提供的东西与企业数字化转型需求，能够像两个齿轮一样紧密咬合在一起。

转型·华为

在数字化转型之路上，华为可以看作是一位朋友，一个生态，一个平台。在华为提供的帮助与使能下，大量合作伙伴与应用端客户，都找到了自己的“转型不畏”。

总体而言，我们可以看到华为在数字化转型大局中，提供了四个方面的保障：

1、产业可信

千行万业走向数字化转型，面临的困难一个是自身ICT条件千差万别，再一个是对新技术的成本、能力与综合特性具有复杂的要求。一家企业必须拥有足够强的解决方案落地能力，以及技术优势、产品全面性，才能以具有包容度的姿态进入这一市场。

创建于1892年的上奥地利能源股份公司，需要一个能源行业外新的稳定的收入来源。在电力宽带运营业务中，他们需要FTTH解决方案来吸引大量新客户。由于电力行业的基础体系上进行ICT解决方案架构是一件严苛且不容有失的事情，在架设FTTH过程中，客户对CPU和储存部件拆分、代码进行了检视和运行、硬件再次组装的过程，还检测了系统如何运行以及排查了潜在的安全漏洞。而华为设备通过了所有的测试，全面满足了客户要求。

在开罗加拿大大学的案例中，新建校区对ICT基础设施的需求非常广，而华为提供了全产品线的优势，从网络、无线、安全到存储和服务器，为客户提供一站式ICT解决方案。在此项目中，华为提出POL + Wi-Fi +下一代防火墙+SDN控制器+小型数据中心存储和服务器，以及FusionModule500微型智能模块化数据中心的组合方案。多技术领先和产品全面，帮助客户减少了极大成本，并且消除了大量兼容与运维负担。只有技术与工程能力的过硬，才能成为数字化转型的行业基石。

2、平台能力

在技术爆炸、需求多元化的数字化转型之路上，企业不能重新发明轮子。而华为的优势在于其在ICT领域广泛的技术部署与产业链深度，在网络、计算、存储、智能，四大领域源源不断取得技术突破。尤其在5G、AI、WiFi6、物联网等，企业数字化智能化转型中所涉及的关键技术，华为都达成了业界领先的技术布局。而这些技术的集成化与平台化，就成为了企业用户在数字化

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