消费者交易技术全球领导厂商NCR公司（纽约股市代码：NCR）近日宣布康业信贷快递有限公司（“康业”）采用NCR 视像柜员机，率先革新本港物业贷款服务，引领业界与金融科技(Fintech)接轨，首推“ProPocket屋钱包”服务据点，让客户可透过视像柜员机与康业的客户服务主任进行实时的遥距互动，方便快捷地办理物业贷款申请及加按服务，并可实时提取现金，解决燃眉之急。

首个“ProPocket屋钱包”服务据点位于旺角弥敦道732号，装设的NCR视像柜员机结合了提款、视像通话、文件扫瞄及电子签署功能于一身。客户如欲申请贷款，只须带备所需文件，到达后可以透过视像系统与康业的客户服务主任对话，依指示填写及扫瞄相关文件进行确认及提交申请。待审批完成，客户就可以知道利息及供款额等数据，并可透过NCR视像柜员机的电子签署功能签定贷款合约，再从机器直接提取现金，客人毋须再前往律师楼签约及等待银行过数，省却不少时间，方便程度大大增加。

“过去几年，康业一直紧贴市场环境，致力为业主提供专业、快捷和富弹性的借贷服务。能够采用NCR的视像柜员技术，领先业界，推出这项创新的贷款服务革新业务及客户体验，我们深表振奋。”康业信贷快递执行董事陈咏诗小姐表示：“NCR的技术让我们可以一站式提供贷款申请批核及实时现金提取，真真正正为业主解决急需现金周转的需要，免去面对面申请时还要等待银行过数的时间。现时客户可以选择前往位于中环的办事处作面对面申请，或者可以到“ProPocket屋钱包”。若是次试点理想，我们有计划设立更多服务据点。”

康业信贷快递除了作为金融科技先驱，亦不断创新求变，是次更策略性地结合物业贷款及Café元素，让客人于借贷同时可以轻松享受咖啡及甜品，当客人等待贷款审批期间(一般最快十五分钟就可完成)，可以凭由柜员机打印出来的甜品赠劵，到“ProPocket屋钱包”隔邻的“Le Dessert Palais”一边等待批核，一边享用免费甜品。

NCR香港及台湾地区金融服务总经理区万康先生说：“这是另一个有力的例子，彰显NCR视像柜员机如何能够助力金融机构以创新的方法，革新客户服务及业务模式。我们欣见本港不同规模的金融机构均开始构思如何运用如视像柜员机等的消费者友善技术，来革新销售策略。康业信贷快递能够走在业界最前，透过科技贯彻其企业理念，首创此崭新的手法令贷款服务更加便利、快捷。”

“ProPocket屋钱包”服务据点的开放时间为星期一至五早上九时至晚上七时;星期六为早上九时至下午一时。

自2013年推出以来，NCR 的视像柜员技术已获全球超过二百家金融机构所采用。本港，富邦银行也采用NCR 的视像柜员技术。