“Sophie，我们库存已经不多了，什么时候能供货？”

    “您的心情我特别理解。我已经跟老板申请了，优先照顾您这边。工厂那边也做了工艺上的改进，供货期可缩短。您先别急。”一大早就接到客户的电话。放下电话，我麻利地戴上手表，整理好衣服，拎包走出了家门。最近由于国内经济大好，TI的产品供不应求，给我的工作带来了很大的压力。

    其实，我现在的身份还只是TI的TSA（技术销售助理）培训生，但从工作内容上来说，我所做的事已经跟正式员工没两样了。很快，我就要去位于达拉斯的TI总部参加TSA最后一个阶段的培训，那之后，我就正式从TI的“黄埔军校”毕业，要成为一名合格的“TI人”了。

    回想一年前的自己，仿佛那已经是很久以前的事了。因为这一年中，我改变了太多、经历了太多、也成长了太多。

我拿到TI的offer啦！

    2009年10月，我还是西安交通大学微电子系的硕士研究生，但那并不妨碍我对TI的熟悉。这不仅仅因为TI是半导体行业中非常有声望的公司，还因为西交大本身就有TI的实验室，同学们也会经常拿到TI的开发板。没想到我会与TI结下不解之缘，我人生中经历的第一场校园宣讲会、参加的第一个面试都是TI的。

    “TI在25多个国家设有制造、设计或销售机构。2008年营业额为125亿美元。在财富500强企业中名列第215位。在过去的几年里，TI多次被各种媒体评为优秀雇主和最受员工欢迎的工作单位……”听着台上TI人力资源总监Whitney洋洋洒洒的介绍，我一方面对TI心生强烈的渴望和憧憬，另一方面又觉得遥不可及。那年TI在全国的应届大学生内，只招15个TSA和10个FAA,被选中的概率非常小。

    所以，在接到面试通知后，得知要经历极为陌生的“群体面试”时，我不清楚究竟会怎样，只是告诉自己要尽最大的努力，“得之我幸，失之我命。我基本抱着“打酱油”的心态来面对。”在这个过程中，我们被分成了若干小组，要求在规定时间内提出一个可行的方案。没有丝毫经验的我只是凭直觉做自己认为对的事：控制讨论的节奏、给大家做时间上的提醒、提一些改善的点子，当然还有激励大家的斗志。

    最终，我们小组取得了胜利，8个人中竟然有3位进入了二面环节。我想，这就是团队合作的结果吧。而在后来加入TI的这段时间里，我也愈发感受到TI对“团队合作”的重视，“团队合作”是公司重要的文化，是不断取得胜利的保障。

    在不长的时间里，我先后经历了一轮笔试和三轮面试。我心中的TI梦也逐渐清晰，“说不定，我真的可能成为TI的一员！”2009年11月的一天，一身碎花睡衣的我正在宿舍跟舍友神侃，这时电话响了，当我瞥见那个熟悉的以“021”开头的电话号码时，心里就是一震。“我拿到TI的offer啦！我拿到TI的offer啦！……”当时整座楼都能听到我欣喜若狂的喊声。

那年圣诞

    能被TI录取是我的幸运，而之后没多久就被邀请参加TI在圣诞举行的年会更是幸运。能亲眼看看自己向往已久的公司，这让我觉得自己已经是TI的一员了，心里特别温暖。那次年会非常隆重，跳拉丁舞的、表演魔术的、弹钢琴的……我甚至觉得有点像春节联欢晚会，心里不由感叹TI真是人才济济，我们新人也表演了一个小品。

    听到TI中国总裁谢兵、TI副总裁林坤山的演讲对当时的我来说是极大的荣幸，我至今记得那天谢兵穿着一身黑色的中山装，眼神很犀利，演讲中渗透着执着和热情。从门外汉到对这个行业的透彻理解，我可以想像这其间他付出了多少努力。而林坤山对我来说完全是“偶像”级的人物，你能感觉到这位DSP技术早期的先锋对自己要求非常高、非常追求完美。

    最触动我的则是同为TSA出身的“前辈”。王慧卉是TI中国第一批TSA，她进入TI时TI正处于发展阶段，很多地方并不完善，但她没有抱怨，而是主动提出建议并承担建设的责任。张海涛则能够把非常繁杂的工作处理得游刃有余,同人打交道的时候会站在对方的立场上想问题。张永谦则告诉我们,即使你很聪明,你也要很勤奋地工作。

    从他们身上我能看到很多优秀的品质，良好的职业习惯和上进心，旺盛的斗志对这个行业本身的热情，还有重要的一点，他们都非常努力。看着他们从TSA一步步地成长为一个经理人的轨迹，我仿佛看到了自己的未来，但又多少有点不敢相信，自己将来也能成为那么优秀的人。对于还没正式踏入TI大门的我来说，那个下午是一次非常特殊、又非常宝贵的经历。[page]

成为TI人

    2010年7月4日，我第一次以TI人的身份走进了上海的办公室。第一天上班，我有点懵，有点茫然,但这种茫然很快就被接下来的TSA培训冲淡了。为了让我们这些刚走出校门的新鲜人尽快成为符合公司要求的职场人，TI中国从2003年起开始对新人展开培训。我们这届培训期长达一年多，分为五个部分，分别为两次课堂培训、两次轮岗实践以及最后在美国总部的集中培训。

    最初的两个月，我是在课堂里渡过的。一开始就是道德规范（ASIC）培训，老师强调，TI是靠产品和服务去拼市场的,而非歪门邪道。在日后，我才发现这点对于TI有多重要，这是TI从上到下都一直贯彻的，TI是一家很爱惜信誉的公司。接下来就是极具挑战的产品培训, 在那段时间里，我们每天都要接受大量的产品培训，同时每周还有相应的考核。这让刚刚走出象牙塔的我们仿佛又回到了学校，回到了备考时的紧张状态。听前辈说，他们为了考核甚至会通宵达旦地准备。我们分成了若干个学习小组，课下进行讨论和研究，过得充实又快乐。现在我还有些怀念那些和大家在一起学习的日日夜夜。当然，还有一些销售技巧、公司历史等方面的课程。

    在第一阶段的培训结束后，9～11月，我迎来了第一次实践阶段。公司把我们分到各个小组,并给每个人指派了一位经验丰富的“mentor(师傅)”。虽说这时要真正接触客户了，但更多的还只是观察学习，每次跟着mentor见客户前，我都要和mentor讨论案例的背景、推进的方式、见客户时会涉及到的问题；而回来后，又会分析刚才见客户时的种种细节,以及随后的跟进计划等。当时觉得这份工作的量和压力都是很大的，但同时又有很多的机会等着我们去发掘,我们可以帮助客户做出更好的产品，这也许就是我们作为销售的价值所在吧。

    那时我真的很“菜”，记得一次跟着mentor见客户，我只是在旁边默默地听。客户方的一位工程师来晚了，会谈结束后他发现了我，冲我说：“咦？你是我们公司的吗？”我当时真是恨不得找个地缝钻进去，希望自己快些成长起来。我很感谢我的mentor杨志刚，这位TI的老员工真是在手把手地教我，他对我的心态和思路帮助很大，告诉我要清楚自己的角色和作用。

    12月，在这个天寒地冻的季节，我们又重新回到课堂，深入了解公司的体制和销售模式，并总结之前学到的销售技巧和面对客户的方式。有了前三个月的实习经历，我对这些知识领悟得很快。

上岗

    2011年的1～6月，我又回到了战场上，与上次不同的是，这次我要开始自己做一些 Design in 的工作,真正独立地跟进项目了。在这个过程中，我碰到了很多棘手的问题，但却没有感到无助，因为我的新mentor刘洋就在我身边，还有很多同事可以一起商量，老板甚至会亲自去客户那儿帮我解释。每当我需要帮助的时候，总会有人在第一时间站出来，给你支持。有次一位客户供货方面出了问题,而我由于在外地出差没法及时解决，临时接到这个任务的同事在夜里十一点多时,还在帮我给内部发邮件来沟通，并为第二天的电话会议做准备。当我听同学和朋友讲他们公司里相互掣肘的故事时，在TI感受到的是大家齐心协力来做事。当有很多人跟你一起并肩作战、不断给你支持时，其实困难已经不再具备很强的杀伤力了。

    如今，经过这一年来的培训,我已经从一个懒洋洋的学生变成一个英勇的斗士了。每当遇到问题时，我都能主动去发现，并以积极的态度克服困难，有效地解决问题。我能看到自己的目标越来越清晰,心态越来越积极,行动力越来越强。而在工作中的习惯也带到了生活中,我会主动跟朋友联络,更细心地关心别人的感受,学会了换位思考。

永远百分百

    现在我的培训还有一个阶段未完成，那就是去美国接受3个月的最后培训，在那里我将了解到TI全球的情况、TI的文化和核心价值、更深入的产品信息，还要同美国的TSA同事一起工作。我相信培训结束后，我会再次登上一个新的台阶。即使是现在，我对自己这一年来的变化也很满意，我现在的样子已经超乎了自己的想象。如果回到去年圣诞节,此刻的我出现在那个在年会演小品的女孩面前,她一定会吓一大跳。

    而这都是TSA培训的功劳，它把像我这样的应届毕业生，从一张白纸培养成一个个训练有素的成熟老练的销售人员。在这个过程中，你不用在一个人的摸爬滚打中，经历不必要的挫败感；也不会在走了很长的弯路后，发现自己并没有得到本质上的提升。而这对一个大学毕业生来说是个很好的契机，让你更直接有效地掌握公司的运作方式和做事方法。

    我的第二位mentor刘洋曾跟我说过，第一份工作对一个人的影响非常大,它会给你的职业性格打下烙印,很可能会影响你一生的职业生涯。坦白说,我真的很庆幸我的第一份工作是在TI。在这里的一年中，我开阔了眼界，接触到了很多顶尖的人和顶尖的公司。又因为TI是一直站在行业前沿的公司，所以我也能有更加广阔的视角、更清晰地看到市场的前景。

    在TI，我还找到了另一方面的志同道合者。星期一羽毛球、星期二网球、星期三游泳、星期四学习做西点、星期五攀岩、星期六看话剧、星期日相亲大会——这些活动都是由TI不同的俱乐部组织的，它让不同部门和职位的同事因为共同的爱好而聚到了一起。我是很多俱乐部的忠实粉丝，同时也是攀岩俱乐部的发起者和负责人。我的攀岩小组活动每次都会有十来个人参加，其中还有几个同事是这个俱乐部的铁杆会员。

    下班后，大家脱下衬衫领带，换上五颜六色的运动服。放下冗繁的工作，全情投入到眼下这次高峰的攀爬上。我看到汗珠从每个人的脸颊上，臂膀上溢出来；看到他们抓着岩壁的手指在微微颤动；看到他们每完成一次攀爬后露出的愉悦笑容。我觉得这就像回到了大学的体育课上，虽然眼前的队友们有的头发已斑白，有的眼角长出了皱纹，但我觉得他们还都依然年轻，依然朝气蓬勃，依然魅力四射。

    这就是我眼中的TI人，对工作和生活永远保持狂热的激情和旺盛的精力。正直、创新、且注重承诺。工作百分百，娱乐百分百。每个人都带着全情投入的美。