聊天机器人-EDA365

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抓住客户服务的新机遇--全渠道才能全融合

发布时间：2020-06-23

Jagannath Narendran Aspect软件公司亚太区高级副总裁遥想当年.电话还只能由少数贵族所专享.优质的服务就是替客户去跑腿走路.电话的普及催生了客户联络中心的发展.移动网络时代的客户则要求全融合的联络渠道.客 ...<全部>

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盘点2017年全球30大科技创新.生活如此美好

发布时间：2020-06-20

虽然对于科技行业来说.即将过去的2017年颇为艰难.但还是有不少优质的创新发明和新兴设备.给我们的生活带来了乐趣.今年.众多来自医疗健康.社会正义和人道援助领域的科学家.科技人士和活动家集思广益.带来了不 ...<全部>

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电脑可以进行思考已成为毫无争议的事实:聊天机器人或许无需 AI?

发布时间：2020-06-19

很多关于聊天机器人的文章都把重点放在让其智能化.并认为人工智能的发展可以使聊天机器人以前所未有的方式出现.不幸的是.该想法不仅误导了很多人.还伤害到了很多尝试制作和出售有用聊天机器人的人员.电脑科学家 ...<全部>

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聊天机器人代人工客服.你从未有过的不一样的体验

发布时间：2020-06-16

在刚刚过去的双十一购物狂欢节.天猫表示.当天95%的客服咨询都是由机器人客服[阿里小蜜"承担的.实际上.现在大部分银行及各大通信公司都采用了机器人客服取代人工客服.既节省了成本.又提高了服务效率.那么.使 ...<全部>

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OpenAI宣布将开发通用机器人与聊天机器人

发布时间：2020-06-13

人工智能非营利组织OpenAI今天宣布了几项重大计划.包括开发通用机器人和具备自然语言处理能力的聊天机器人.OpenAI在官方博客中写道:[我们正在努力让一款实体机器人(并非由OpenAI生产.而是一款现成产品)完成基本 ...<全部>

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详解聊天机器人:人类工作真的会多余吗?

发布时间：2020-06-12

从赋予市场权力到减轻人类的生活.技术一直推动着社会进步.随着新型创新不断让全世界赞叹不已.从来都是热议话题的聊天机器人可能不会就此退出历史舞台.因为推动这种潮流的重担可能会落在聊天机器人的肩膀上.你可 ...<全部>

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Google说:聊天机器人必须学会工作

发布时间：2020-06-11

Google说:聊天机器人必须学会工作[聊天机器人将成为新的应用程序."Microsoft首席执行官Satya Nadella说:"对话线程将成为新的app ."Facebook通信产品主管David Marcus说--进入 2016 年.聊天机器人(Chatbot) ...<全部>

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Facebook的广告新形式:聊天机器人帮客户推送消息

发布时间：2020-06-08

Facebook旗下的WhatsApp正式推出了商业API 接口(Business API).Business API平台是企业向订购货品的消费者确认其交货过程或者做出提醒的工具.它能够允许大型企业管理并向客户发送商务信息--如预约提醒.送货信息 ...<全部>

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关于人工智能的六点担忧

发布时间：2024-05-02

2017年.人工智能的发展又到达了一个高峰期.首席信息官.顾问和学者们纷纷表示.这项技术将使得从商业.IT运营到客户联系在内的任何事情实现自动化.然而.进入2018年.越来越多的媒体开始报道人工智能的潜在威胁. ...<全部>

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聊天机器人2.0版本:我们是专业的

发布时间：2024-05-02

如今想找个机器人聊天已不是难事.从小冰.小娜这样的萌妹子.再到无厘头的小黄鸡.或是喜欢故作深沉的龙泉寺[闲二"机器僧.你总能找到自己喜欢的那一款.不过.随着各种聊天机器人雨后春笋般出现.人们对其要求 ...<全部>

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